Vabljeni, da se nam pridružite v petek, 6. oktobra 2017 ali 7.oktobra, od 9h do 11:30h, v hotelu CUBO (Slovenska cesta 15, Ljubljana) na delavnici:

»Izvajanje kakovostnih storitev v hotelirstvu«

V hotelu, kot je izredno pomeben celosten pristop do stranke in storitev, predvsem je pomembno, da ne le vodilni kadri, pač pa zaposleni na vseh oddelkih prepoznajo in poznajo pomembnost kakovosti v hotelirstvu ter pomen kakovosti storitev na zadovoljstvo gostov. Usposabljanje bo tako naravnano na pomen zagotavljanja kakovosti storitev na vseh oddelkih znotraj hotela in podkrepljeno tako s teoretičnimi izhodišči, kot tudi s praktičnimi primeri in komentarji.

 

Delavnica je za udeležence brezplačna.

 

Delavnica poteka v sklopu: »Javni razpis za sofinanciranje vzpostavitve in delovanja kompetenčnih centrov za razvoj kadrov za obdobje od 2017 do 2018«

Projekt sofinancirata Republika Slovenija in Evropska unija iz Evropskega socialnega sklada.

Kategorije: Hotel Cubo